Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 7 Αυγούστου 2025
Ισχύει για: www.gaiant.ai ή την αντίστοιχη εφαρμογή/πλατφόρμα

1. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση ή χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies καθώς και οποιοδήποτε συνδεδεμένο λογισμικό, διαδικτυακές υπηρεσίες, επαγγελματικές υπηρεσίες εκτός σύνδεσης και κανάλια πολυμέσων που συνδέονται άμεσα ή έμμεσα με αυτόν (όλα αναφέρονται ως οι «Υπηρεσίες»). Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση της πλατφόρμας μας.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η πλατφόρμα παρέχει πρόσβαση σε μια ψηφιακή βοηθό που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να προσφέρει συνδρομητικές υπηρεσίες:

• πληροφόρησης για προϊόντα ή υπηρεσίες,
• βασικής υποστήριξης και καθοδήγησης,
• προσωποποιημένες προτάσεις με βάση την αλληλεπίδραση,
• δυνατότητα συνομιλίας μέσω κειμένου ή/και φωνής.

Η ΑΙ ψηφιακή βοηθός της εταιρίας μας δεν υποκαθιστά ανθρώπινη κρίση ή εξειδικευμένη επαγγελματική συμβουλή.

3. Όροι Χρήσης

Κατά την εγγραφή σας στον Ιστότοπό μας, η εταιρία μας δεσμεύεται πως το email σας θα χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για την προώθηση μηνυμάτων που σχετίζονται μόνο με τη χρήση της υπηρεσίας. Διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμά σας για διαγραφή από τις υπηρεσίες μας. Η GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. δεσμεύεται πως δεν θα προωθεί διαφημιστικά email σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων δίχως την προηγούμενη ρητή έγκρισή σας.

• Η χρήση της υπηρεσίας προορίζεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και εξυπηρετικούς σκοπούς.
• Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας για παράνομες, κακόβουλες ή παραπλανητικές δραστηριότητες.
• Η αλληλεπίδραση με τον ΑΙ ψηφιακό βοηθό ενδέχεται να καταγράφεται για λόγους βελτιστοποίησης και ελέγχου ποιότητας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

4. Τρόπος Πληρωμής Υπηρεσίας

Κατά την εκδήλωση ενδιαφέροντος για τις Υπηρεσίες μας και κατά τη χρονική στιγμή της πληρωμής, δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβή, ενημερωμένα και πλήρη στοιχεία αγοράς και τιμολόγησης. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση τιμολόγησης, το email επικοινωνίας, τη μέθοδο πληρωμής και τη διάρκεια ισχύος της κάρτας ή του λογαριασμού σας.

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος, με χρήση πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης (π.χ. SSL/TLS), ώστε να διασφαλίζεται η προστασία των προσωπικών και οικονομικών σας δεδομένων.

Όλες οι χρεώσεις για ηλεκτρονικές αγορές στον Ιστότοπο διεκπεραιώνονται μέσω του καθορισμένου παρόχου πληρωμών. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

• έχετε το νόμιμο δικαίωμα να χρησιμοποιείτε την πιστωτική κάρτα ή οποιοδήποτε άλλο μέσο πληρωμής που δηλώνετε· και
• τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι ακριβή, έγκυρα και πλήρη.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, εάν υπάρχουν εύλογες υπόνοιες για απάτη, μη εξουσιοδοτημένη χρήση μέσου πληρωμής ή οποιαδήποτε άλλη παρατυπία στις συναλλαγές. Επιπλέον, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ζητήσουμε πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας ή εξουσιοδότησης πριν την ολοκλήρωση μιας πληρωμής.

5. Αποποίηση Ευθύνης

• Η GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. δεν φέρει ευθύνη για τυχόν εσφαλμένες ή παρερμηνευμένες απαντήσεις από το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης.
• Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as-is) χωρίς καμία εγγύηση για ακρίβεια, διαθεσιμότητα ή απόδοση.
• Ο χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη για κάθε απόφαση που βασίζεται σε πληροφορίες της υπηρεσίας.

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή διακοπής, προσωρινά ή μόνιμα, των υπηρεσιών της με ή χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Δια του παρόντος αποδέχεστε πως η GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. δεν θα φέρει ευθύνη απέναντί σας ή έναντι οποιουδήποτε τρίτου για οποιαδήποτε τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή των Υπηρεσιών. Συμφωνείτε επίσης ρητά ότι η χρήση ή η αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών γίνεται με δική σας αποκλειστική ευθύνη. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οποιαδήποτε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών πληρούν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.

6. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

• Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (συμπεριλαμβανομένων απαντήσεων, σχεδιασμού, γραφικών και κειμένων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε..
• Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναδιανομή μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου χωρίς ρητή άδεια.
• Σε περίπτωση παράνομης, δίχως ρητή εξουσιοδότηση, παραβίασης της κείμενης νομοθεσίας για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, η εταιρία δύναται να διακόπτει άμεσα την παροχή υπηρεσιών και επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της.

Επισημαίνεται πως κάθε προσπάθεια:

• απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, παρέμβασης, πρόκλησης βλάβης ή διακοπής των Υπηρεσιών, λογαριασμών άλλων χρηστών ή συστημάτων/δικτύων που συνδέονται με τις Υπηρεσίες,
• παράκαμψης, αφαίρεσης, τροποποίησης, απενεργοποίησης, υποβάθμισης ή παρεμπόδισης οποιουδήποτε τεχνολογικού μέτρου ή προστασίας περιεχομένου των Υπηρεσιών,
• χρησιμοποίησης των Υπηρεσιών για δημιουργία παράγωγων έργων ή για άμεσο ανταγωνισμό,

αποτελεί επιθετική και παράνομη ενέργεια εις βάρος της εταιρίας και θα καταγγέλλεται στις αρμόδιες αρχές.

7. Αναφορά Ονόματος Εταιριών–Πελατών

Με το παρόν επιτρέπεται στην GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. να ενσωματώνει το όνομα και το λογότυπό σας σε παρουσιάσεις πωλήσεων και στον επίσημο ιστότοπο, εφόσον επιλέξετε και χρησιμοποιήσετε τις συνδρομητικές υπηρεσίες της.

8. Εγκατάσταση της Εφαρμογής σε Φυσικούς Χώρους

Οι πελάτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επιλογή του σημείου του φυσικού χώρου στο οποίο πρόκειται να εγκατασταθεί η ΑΙ ψηφιακή βοηθός και για την τήρηση των διατάξεων περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

9. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ημερομηνία ενημέρωσης. Η συνέχιση χρήσης της υπηρεσίας συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.

10. Δικαίωμα Αναστολής ή Διακοπής Υπηρεσίας

Η εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή να διακόψει την πρόσβαση στην υπηρεσία εάν διαπιστωθεί κατάχρηση, παραβίαση των όρων ή για τεχνικούς και λειτουργικούς λόγους.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το ενωσιακό (ευρωπαϊκό) δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων περί προστασίας καταναλωτών που εφαρμόζονται στο κράτος κατοικίας σας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η GAIANT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. δεν παρέχει καμία εγγύηση ότι οι υπηρεσίες της είναι κατάλληλες ή διαθέσιμες για χρήση σε τοποθεσίες εκτός της Ελληνικής Δημοκρατίας. Όσοι έχουν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες εκτός της εδαφικής αρμοδιότητας της Ελληνικής Δημοκρατίας το πράττουν με δική τους πρωτοβουλία και είναι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με την τοπική νομοθεσία.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία μας: [email protected]